電表線(xiàn)接錯 繳費也張冠李戴

12月11日，呼和浩特市屈先生打來(lái)熱線(xiàn)稱(chēng)：“我是團結小區西區甲1號樓的住戶(hù)，我家的電表號是010106002375。今年8月15日，我去供電局繳納電費時(shí)，發(fā)現我家電費突然高得出奇，需要交700多元電費。我找到抄表員問(wèn)原由，他們說(shuō)電表字數抄錯了。因為電費數據是錯的，我一直沒(méi)法繳納電費。為了這個(gè)事情，我多次找過(guò)抄表員，還去過(guò)新城區供電局，但問(wèn)題一直沒(méi)給解決。”

 

12月11日，記者帶著(zhù)屈先生的問(wèn)題，采訪(fǎng)了呼和浩特供電局新城區分局團結小區客戶(hù)服務(wù)中心的張站長(cháng)。據介紹，屈先生家電表數額出錯的原因是城市電網(wǎng)老舊小區改造時(shí)，接錯了屈先生家和鄰居家的電表線(xiàn)，他鄰居家的數據被接到了屈先生的表上。

 

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，服務(wù)中心已經(jīng)找到了解決辦法，最近幾天就給屈先生解決問(wèn)題。